Gronfeldt, S., & Strother, J. B. (2006). Service leadership: The quest for competitive advantage. SAGE Publications.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Gronfeldt, Svafa, και Judith B. Strother. Service Leadership: The Quest for Competitive Advantage. Thousand Oaks: SAGE Publications, 2006.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Gronfeldt, Svafa, και Judith B. Strother. Service Leadership: The Quest for Competitive Advantage. SAGE Publications, 2006.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.
